זכויות רפואיות בקופות חולים
זכויות רפואיות בקופות חולים
בעמוד זה תוכלו לקרוא על זכויותיכם הרפואיות בקופות החולים: טכנולוגיות לטיפול בסוכרת, פריטים מתכלים, זכאות לייעוץ דיאטנית, תקרת החולה הכרוני ועוד. למעבר מהיר לזכויות הנוגעות לטכנולוגיה שברשותך ניתן ללחוץ כאן:
מכשיר למדידת רמת סוכר (גלקומטר)
המכשיר אינו כלול בסל הבריאות. הזקוקים למכשיר למדידת סוכר, שקיימת עבורם המלצה רפואית לכך, יכולים לרכוש אותו בהשתתפות עצמית, בהתאם להסדרים הקיימים בקופות החולים.
משאבת אינסולין
בעקבות פעילות האגודה, הוכנסה לסל התרופות זכאות לקבלת משאבת אינסולין מקופות החולים ללא תשלום, על פי הפניה של הרופא המטפל, בתנאים הבאים:
- ילדים ומבוגרים סוכרתיים הסובלים מהתקפי נוירו-היפוגליקמיה המתבטאים באובדן הכרה פתאומי, בלבול ושינויי התנהגות, ללא סימנים אוטונומיים מקדימים.
- סוכרתיים הסובלים מהתקפים חוזרים של קטוזיס, אצידוזיס והיפוגליקמיה המחייבים אשפוז.
- סוכרתיים אשר רמת HbA1c שלהם היא 7.5 ויותר.
- סוכרתיים שקיבלו טיפול אינטנסיבי הכולל שלוש זריקות או יותר של אינסולין במשך היממה, אך לא השיגו את יעדי האיזון.
- קיימות אפשרויות לביטוח משאבות מסוים עבור סוכרתיים, לפרטים ניתן לפנות לסוכן ביטוח או לאגודה
פרטים מתכלים
פריטים מתכלים למשאבת אינסולין: סט עירוי למשאבה, מיכל אינסולין עם מחט, מחטים וצינוריות להתקנת המכשיר, סוללות נטענות או מתכלות (בהתאם למכשיר), מטען לסוללות (בהתאם להוראות היצרן), ציוד לחיטוי, קיבוע וחבישה, נרתיק לנשיאת המכשיר על הגוף (בהתאם לבלאי סביר), וכל רכיב אחר בהתאם להוראות היצרן. זכאות המבוטח לקבל את משאבת האינסולין כוללת גם את הזכאות להחלפת פרטי הציוד המתכלה הנדרש לתפעול המשאבה, ללא גביית השתתפות עצמית.
- מחטים לבדיקה עצמית: חולי סוכרת הנזקקים למחטים לצורך בדיקה עצמית, זכאים להנחה של 90%, בהתאם להסדרים הקיימים בכל קופה.
- מקלונים לבדיקת סוכר בדם: חולי סוכרת הנזקקים למקלונים לבדיקה עצמית של סוכר בדם, חייבים בתשלום השתתפות עצמית בגובה 10% או 15 ₪, בהתאם להסדרים הקיימים בכל קופה.
- רכיבים מתכלים למכשיר ניטור רציף של רמות סוכר: המכשיר כולל רכיבים מתכלים כגון חיישנים המוחלפים כל 6-5 ימים, ורכיבים נוספים המוחלפים בהתאם להוראות היצרן. מבוטח המקבל את המכשיר, זכאי למימון מלא מקופ"ח עבור אספקת הציוד המתכלה.
מד סוכר רציף (סנסור)
החל משנת 2010, בעקבות פעילות נמרצת של האגודה מול משרד הבריאות וּוַעדת סל התרופות, ילדים עד גיל 18 זכאים לקבל מכשיר לניטור רציף של רמת הסוכר בדם, בהמלצת רופא סוכרת ובהתוויות רפואיות מוגדרות. כמו כן, בסל 2012 הצליחה האגודה להרחיב את ההתויות למקבלי מד הסוכר הרציף. להלן ההתוויות (חוזר מינהל הרפואה, 10.12.2012):
הטכנולוגיה תינתן לחולי סוכרת מסוג 1 הסובלים מקושי באיזון... [ו]תינתן בהתוויות הבאות:
- נשים חולות סוכרת סוג I בהריון, שאינן מאוזנות לפני ההיריון ובמהלכו (התוויה כלולה בסל). הטכנולוגיה תינתן לתקופה שלא תעלה על שנה וחצי: לתקופה שלפני הכניסה להריון לצורך השגת איזון, לתקופת ההיריון ולתקופת משכב הלידה. הטכנולוגיה תינתן בהמלצת רופא מומחה במרפאת סוכרת או רופא מומחה ברפואת נשים במרפאה להריון בסיכון גבוה.
- ילדים חולי סוכרת מסוג I הסובלים מקושי באיזון רמת סוכר למרות טיפול מיטבי (התוויה כלולה בסל):
- ילדים מגיל 8 עד גיל 18 שחוו שני אירועים מתועדים של היפוגליקמיה.
- ילדים עד גיל 8 שקיים קושי להשיג איזון בטיפול במחלתם.
- הטכנולוגיה תינתן בהמלצת רופא מומחה במרפאת סוכרת. להלן פירוט ההתוויות לילדים:
- ילדים מגיל 8 ועד גיל 18 שנים הסובלים משתי אפיזודות לפחות של סוכר נמוך, עם ביטוי קליני משמעותי (כשערכי הסוכר שתועדו ברישומי גלוקומטר בעת האפיזודה מתחת ל- 50 ממ"ג). התיעוד ייבדק ע"י רופא מומחה במרפאה מקצועית לסוכרת בילדים ומתבגרים.
- ילדים עד גיל 8 שנים, הסובלים מאפיזודות חוזרת של סוכר נמוך (מתחת ל- 70 ממ"ג) בתדירות העולה על 4 פעמים בשבוע, שתועדו ברישומי הגלוקומטר במשך שבועיים לפחות (לא בהכרח רציפים) במהלך 6 החודשים שקדמו לבקשה.
- מבוגרים בני 18 ומעלה חולי סוכרת סוג I הסובלים מהיפוגליקמיה לא מודעת (unawareness) וקושי באיזון רמת סוכר למרות טיפול מיטבי שחוו שני אירועים של היפוגליקמיה מתועדים, ב- 12 החודשים שקדמו לבקשה. (התוויה חדשה)
ככלל, אירוע מתועד יוגדר כאירוע שתועד בחדר מיון או על ידי שירותי רפואת חירום כגון אמבולנס.
הטכנולוגיה תינתן בהמלצת רופא מומחה במרפאת סוכרת.
הטכנולוגיה תכלול את המכשיר הקבוע וציוד מתכלה הנדרש לניטור, לרבות החיישנים."
טכנולוגיות פלאש לניטור סוכר
מערכת הפריסטייל ליברה הינה מערכת לניטור רמות הסוכר הפועלת בסריקה, ללא צורך בדקירה של האצבע וללא כיולים. הניטור מתבצע על ידי שימוש בטכנולוגיית Flash Glucose Monitoring באמצעות סריקה של חיישן הנמצא על גב הזרוע. המערכת מתעדכנת כל דקה ונותנת מידע על מגמות רמות הסוכר. בנוסף לכך, היא אוגרת נתונים למשך 90 יום, ובכך מסייעת לצוות הרפואי לקבל את התמונה המלאה על מצב הסוכרת, ובהתאם לכך לקבל החלטות טיפוליות מותאמות אישית עבור כל מטופל ומטופל.
מערכת הפריסטייל ליברה פותחה על ידי Abbott Diabetes Care. בישראל המערכת משווקת על ידי חברת “גפן מדיקל". החל מ-2018, תיכנס מערכת הליברה לסל התרופות ותהיה זמינה במסגרת קופות החולים לסוכרתיים סוג 1 מעל גיל 18.
זכויות רפואיות כלליות
תזונאית/דיאטנית
חולה סוכרת זכאי ליעוץ אצל תזונאית בהתאם לצורך הרפואי, עד 14 טיפולים בשנה.
תקרת השתתפות עצמית לחולה כרוני
חולי סוכרת נחשבים כחולים כרוניים, ועליהם לוודא כי הם מוגדרים ככאלה בקופת החולים שלהם. החשיבות בהכרה כחולה כרוני, היא בעיקר כדי שהמבוטחים יוכלו להנות מתשלום מופחת עבור תרופות ושירותים הכלולים בסל, עד תקרה הנקבעת מעת לעת בקופות החולים. בחישוב העלות המצטברת של היטלי ההשתתפות, יש לכלול גם את התשלומים לרכישת ציוד מתכלה (מזרקים, מקלונים לבדיקת רמת הסוכר וכו’).
יש לציין, כי מתן תרופות למספר חודשים באותו ניפוק, אינו מזכה בתקרה החודשית של חודש הניפוק, אלא לכל חודש יש תקרה מתאימה, והיא מחושבת אוטומטית בעת הקלדת התרופות.האחריות לאתר את החולים הכרוניים ולהגדיר להם תקרה במערכת המחשב, מוטלת על הקופה, כך שכאשר התשלומים הרבעוניים לתרופות יעלו על גובה התקרה, הקופה לא תגבה השתתפות עצמית מעבר לתקרה במהלך אותו רבעון. חשוב שהחולה יבדוק כי אכן אינו משלם מעל סכום זה, ובכל מקרה של ספק, יש לפנות לבירור בסניף הקופה או לנציבות קבילות הציבור במשרד הבריאות. 7. אישור תרופות תוך 4 ימים
במקרים מסוימים נוהגות קופות החולים להתנות מתן טיפול תרופתי הכלול בסל הבריאות באישור מִנהלי מקדים. על פי הוראת משרד הבריאות, הקופות חייבות לבצע זאת אך ורק בתנאים הבאים:
- הדרישה לאישור מִנהלי תחול ביחס לרשימת תכשירים מוגדרת ומצומצמת בלבד.
- המטופל לא ידרש להשיג את האישור המנהלי בעצמו, אלא באחריות הרופא המטפל לדאוג לאישור.
- התשובה תנתן למטופל לא יאוחר מ-4 ימי עבודה מן המועד בו הוגשה הבקשה המלאה ע"י הרופא. אם לא ניתנה תשובה בתוך 4 ימים, הדבר יהיה משול לתשובה חיובית.
- סירוב למתן אישור מנהלי יהיה מנומק וימסר למטופל/לרופא המטפל בכתב.
לעמוד באתר משרד הבריאות בנושא תקרת השתתפות עצמית רבעונית עבור תרופות
אישור תרופות תוך ארבעה ימים
קופות החולים נוהגות במקרים מסוימים להתנות מתן טיפול תרופתי הכלול בסל הבריאות, באישור מִנהלי מקדים. על פי הוראת משרד הבריאות, הקופות חייבות לבצע זאת אך ורק בתנאים הבאים: הדרישה לאישור מִנהלי תחול ביחס לרשימת תכשירים מוגדרת ומצומצמת בלבד. המטופל לא ידרש להשיג את האישור המנהלי בעצמו, אלא באחריות הרופא המטפל לדאוג לאישור. התשובה תנתן למטופל לא יאוחר מ-4 ימי עבודה מן המועד בו הוגשה הבקשה המלאה ע"י הרופא. אם לא ניתנה תשובה בתוך 4 ימים, הדבר יהיה משול לתשובה חיובית. סירוב למתן אישור מנהלי יהיה מנומק וימסר למטופל/לרופא המטפל בכתב.
פטור מתשלום עבור ביקור אצל רופא
מקבלי גמלת הבטחת הכנסה לאחר גיל פרישה ומקבלי קצבת נכות, פטורים מתשלום עבור ביקור אצל רופא פנימי ומקצועי, ובמכונים ומרפאות חוץ. הפטור ניתן באופן אוטומטי, בהתאם לרשימות המועברות לקופות על ידי המוסד לביטוח לאומי.
ציוד המסופק ע"י משרד הבריאות
משרד הבריאות משתתף במימון ציוד ואביזרים לבעלי נכות קבועה עקב מחלה, כגון: נעליים אורתופדיות רפואיות בהתאמה אישית, מכשירי שיקום, הליכה וניידות, אביזרי עזר לעוורים וכבדי ראיה.
יש לפנות ללשכה המחוזית של משרד הבריאות ולצרף דו"ח רפואי חתום ע"י רופא, מִפרט של הציוד הדרוש או המלצה של פיזיותרפיסט/מרפא בעיסוק מקופת החולים, ומסמכים נוספים על פי הצורך. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר משרד הבריאות
- לאתר משרד הבריאות “כל הבריאות – כל מה שצריך לדעת" לחצו כאן
- נתקלתם בבעיה? אנא צרו קשר במייל עם ענת ואנו נדאג כי זכויותיכם ימוצו.
נציגי פניות הציבור בקופות השונות:
כללית:
ע"פ מחוזות. למוקד הפניות לחצו כאן לפרטים.
מכבי:
למוקד פניות דרך האתר לחצו כאן
לאומית:
למוקד פניות דרך האתר לחצו כאן
מאוחדת:
היחידה לפניות הציבור, אבן גבירול 124 ת"א, 62038 | טל': 03-5202323 | פקס: 03-5235335 |
מייל: [email protected]
נציבות הקבילות לחוק ביטוח בריאות ממלכתי, משרד הבריאות:
רח‘ רבקה 29 ירושלים
פקס: 02-5655981 |
דוא“ל: [email protected] |
מענה טלפוני : 6800*
משרד הבריאות:
נציב קבילות הציבור משרד הבריאות: ניתן לפנות במידה ולא נענים ממוקדי פניות הציבור בקופות החולים.